Tin tức

[THÔNG BÁO] XỬ LÝ HACK, PHẦN MỀM THỨ 3 KHÔNG HỢP LỆ

10:49am - 04.09.2019

Kính gửi người chơi,

Chúng tôi biết rằng 1 số người chơi đã và đang sử dụng phần mềm của bên thứ ba để đạt được lợi thế không công bằng so với những người chơi khác. Các phần mềm thứ ba này bao gồm các APK không chính thống, mod, script hoặc add-on không được phát triển bởi Garena. Hành vi như vậy đe dọa tinh thần công bằng của cộng đồng Free Fire của chúng ta. Nhà phát triển có chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi đó.

Cho đến nay, chúng tôi đã cấm hơn 7.000 tài khoản từ Việt Nam và trong tương lai, chúng tôi sẽ cấm các thiết bị di động kết nối với máy chủ Free Fire. Điều này có nghĩa là đối với các thiết bị này sẽ không thể tiếp tục chơi Free Fire nữa.

Để giải quyết mối quan tâm của bạn về vấn đề này, chúng tôi đã chuẩn bị một danh sách các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp trong tuần qua.

Câu hỏi 1: Free Fire có thể phát hiện việc sử dụng phần mềm của bên thứ 3 không?

Có. Free Fire hoàn toàn có thể phát hiện việc sử dụng các apk, mod, script hoặc add-on không được phát triển bởi Garena. Sau khi được phát hiện, tài khoản và thiết bị sẽ bị cấm vĩnh viễn.

Câu hỏi 2: Tôi đã gặp hacker hoặc tìm thấy bản apk, mod hack mới, làm thế nào tôi có thể liên lạc với nhà phát triển?

Chúng tôi đã tạo một biểu mẫu khảo sát để người dùng liên lạc với chúng tôi. Bạn có thể truy cập vào mẫu ở đây.

Câu hỏi 3: Free Fire phạt những kẻ gian lận như thế nào?

Đối với hầu hết những kẻ gian lận, họ sẽ bị hệ thống ban ngay trong trận đấu. Hệ thống phát hiện hành vi bất thường như nhân vật di chuyển ở tốc độ cao, di chuyển đến những nơi mà bạn không thể tiếp cận, bắn với tốc độ mà bình thường bạn không thể làm được.

Trên hết, chúng tôi cũng ghi lại log trong máy chủ của mình để có thể chắc chắn 100% rằng chúng tôi không cấm bất kỳ người chơi vô tội nào. Sau đó, chúng tôi sẽ cấm tài khoản và thiết bị vĩnh viễn.

Qua đây, chúng tôi cũng xin khuyến cáo người chơi không nên sử dụng các phần mềm thứ ba vì chúng không được phát triển bởi Garena nên thiết bị của bạn có thể có nguy cơ cao sẽ bị nhiễm virus hoặc malware. Chỉ nên tải game Free Fire qua các nguồn chính thống như Google Play và Apple Store.

Trân trọng,

Đội ngũ chống hack Garena Free Fire.

Trở lại